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根据省星级旅游饭店评定委员会的安排，兰州文理学院副教授展丽蕊、兰州长江大酒店执行总监孙静、会宁会师楼大酒店总经理张虎胜三位省级星评员组成的星评组于8月8日至8月10日前往华亭市，对华亭宾馆进行星评检查，以评定其是否符合四星级旅游饭店和银叶级绿色饭店的标准。在检查期间，华亭市文体广电和旅游局的相关负责人一直陪同并协助工作。在评审检查期间，省星评专家组通过认
根据省星级旅游饭店评定委员会的安排，兰州文理学院副教授展丽蕊、兰州长江大酒店执行总监孙静、会宁会师楼大酒店总经理张虎胜三位省级星评员组成的星评组于8月8日至8月10日前往华亭市，对华亭宾馆进行星评检查，以评定其是否符合四星级旅游饭店和银叶级绿色饭店的标准。在检查期间，华亭市文体广电和旅游局的相关负责人一直陪同并协助工作。
在评审检查期间，省星评专家组通过认真听取华亭宾馆工作汇报、观看PPT课件演示、查阅相关资料台账等方式，对宾馆的规章制度、操作程序和服务规范进行了详细评估。同时，宾馆的管理人员也就管理体系、企业文化、节能减排、营销思路和经营情况做了专题介绍。
根据《星级旅游饭店的划分与评定》和《绿色旅游饭店》国家标准，汇报会结束后，星评组对酒店的各个方面进行了现场检查和打分考评。他们对酒店内外环境、前厅、客房、餐饮、会议、康乐、消控、公共区域、员工设施和服务质量进行了评估，并对发现的问题进行了反馈。星评组对华亭市星级旅游饭店创建取得的成绩表示肯定，同时也指出了评审过程中发现的问题和不足之处。星评组提出了几点要求：首先，要进一步加强对《星级旅游饭店的划分与评定》标准的学习，不断提升管理水平；其次，要加强企业文化建设、制度建设和员工队伍建设，注重员工培训；另外，要加强设施设备的维护保养，注重节能降耗和绿色环保等方面的管理；最后，要制定标准化流程和服务措施，加强品牌创建，培养星级意识。
接下来，华亭市文体广电和旅游局将严格按照《星级旅游饭店的划分与评定》和《绿色旅游饭店》行业标准的要求，对华亭宾馆星评组提出的问题进行指导。我们将制定一份整改工作计划，尽快解决存在的问题，并确保整改措施得到有效落实。我们的目标是争取通过省级评定验收，以提升华亭宾馆的服务质量和形象。
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