北桥青年广场(办公)-招商中心

【编者按】

调查研究一直以来都是我们党的宝贵财富。当前，“大学习、大调研、大提升”之风在闵行蔚然成风，各级党员干部积极深入一线，努力践行坚持人民至上的根本立场，深入群众倾听他们的真实心声；坚持实事求是的根本要求，直接接触一线，了解真实情况；坚持解决问题的根本导向，根据实际情况制定切实可行的解决方案。

“今日闵行”推出全新栏目“调研手记”，旨在全面、立体地展示调研成果，以实际行动支持闵行区“以调研开局、以调研开路”和“三个紧密结合”的工作方针。我们将真实记录调研过程中的所见所闻，助力深入了解实际情况，提出切实可行的解决方案，推动实际工作的开展，追求实际效果的取得。

本期关注颛桥镇北桥居民区党总支书记、镇人大代表杨伊的调研手记。

最近，我作为颛桥镇北桥居民区党总支书记和镇人大代表，对我们居民区的情况进行了一次深入调研。在这次调研中，我发现了一些问题，并且制定了一些解决方案。

首先，我注意到我们居民区的环境问题。由于缺乏有效的垃圾分类和处理措施，垃圾问题日益严重。为了解决这个问题，我计划组织居民区的志愿者团队，开展垃圾分类宣传和教育活动，并与相关部门合作，建立垃圾分类处理设施。

其次，我还关注到居民区的交通问题。由于道路狭窄，车辆拥堵现象时有发生。为了改善交通状况，我将提议扩建道路，并引入公共交通工具，如巴士或地铁，以减少私家车的使用。

此外，我还发现居民区的文化娱乐设施相对不足。为了丰富居民的文化生活，我将争取政府的支持，建设一个多功能的文化娱乐中心，提供电影放映、图书馆、健身房等设施。

最后，我还将关注居民区的社区服务问题。我计划组织志愿者团队，开展社区服务活动，如为老人提供日常生活帮助，为孩子们提供学习辅导等。

通过这次调研，我深刻认识到了居民区存在的问题，并制定了一些解决方案。我将积极争取政府的支持，与居民一起努力，为我们的居民区创造一个更美好的生活环境。

解决居民最现实的困难之一是开通天然气供应。天然气作为一种清洁、高效的能源，可以为居民提供烹饪、取暖和热水等基本生活需求。开通天然气供应可以有效解决居民使用煤炭或柴油等传统能源所带来的环境污染和健康问题。

开通天然气供应还可以提高居民的生活质量和舒适度。相比传统能源，天然气燃烧更为干净，减少了室内空气污染和烟雾产生。同时，天然气供应稳定可靠，不受天气等因素的影响，居民不再需要担心煤炭或柴油供应不足的问题。

此外，开通天然气供应还可以促进经济发展。天然气作为一种清洁能源，符合环保和可持续发展的要求。通过建设天然气管道和相关设施，可以吸引投资和创造就业机会，推动当地经济的发展。

因此，开通天然气供应是解决居民最现实困难的一种有效途径。政府和相关部门应加大投入，推动天然气供应的普及，为居民提供更加便利、清洁和可靠的能源选择。

颛桥镇居民区党总支书记、北桥居民区人大代表杨伊

北桥居委会位于颛桥镇南部，共有9个小区。其中，开放式北桥老街是其中之一，它由东街、中街和西街组成。这些小区都是低层楼房的老破小。北桥老街是一个老旧社区，住宅多为早期建筑，缺乏规划。配套设施陈旧，基础设施条件相对薄弱。

作为新任居民区书记和镇人大代表，我充分利用日常大调研工作，以解民忧、暖民心为出发点，关注百姓的急难愁盼。我深入了解民情，积极倾听居民的意见和建议，努力解决他们的实际困难。

为了展示新班子的新面貌、新气象、新作为，我将“开门第一件事情”办得更加扎实。我注重实际行动，通过改善居民区的基础设施，提升居民的生活品质。我积极推动社区建设，修缮道路、绿化环境，改善居民的居住条件。同时，我加强与居民的沟通，定期召开居民代表会议，听取他们的意见和需求，及时解决问题。

我还注重关心困难群体，特别是贫困家庭和老年人。我积极组织志愿者服务活动，为他们提供帮助和支持。我还加强与社会组织和企业的合作，争取更多的扶贫资源，帮助贫困家庭脱贫致富。

通过这些努力，我希望能够展示新班子的工作成果，让居民们感受到新的变化和进步。我将继续努力，为居民区的发展和居民的幸福做出更大的贡献。

准确把握居民对热点问题的反应，并全面收集他们面临的最现实的困难，是一项重要的任务。这项工作的目的是为了更好地了解居民的需求和关切，以便能够提供更有效的解决方案。

首先，我们需要通过各种途径收集居民的反馈意见。可以通过组织座谈会、开展问卷调查、进行个别访谈等方式，与居民进行深入交流，了解他们对热点问题的看法和态度。同时，还可以利用社交媒体平台、在线论坛等渠道，收集居民的网络反馈和意见。

其次，我们需要确保收集到的反馈意见是全面的。这意味着我们需要广泛征求不同居民群体的意见，包括不同年龄、性别、职业、教育背景等方面的居民。只有这样，我们才能真正了解到不同群体在热点问题上的看法和困难。

最后，我们需要重点关注居民面临的最现实的困难。这些困难可能包括经济压力、就业问题、教育资源不足、医疗服务不便等方面。通过深入了解居民的实际困境，我们可以更有针对性地提出解决方案，帮助他们克服困难。

总之，找准居民反应热点问题并全面收集他们面临的最现实的困难，是一项重要的工作。只有通过深入了解居民的需求和关切，我们才能提供更有效的解决方案，为他们提供更好的服务。

自从北桥老街综合改造民生实事项目启动以来，老街居民的居住环境发生了积极的变化。在我日常的走街串巷中，我不仅听到了老街居民对老街改造工作的赞扬，还听到了他们反复提及的一个需求——开通天然气。

老街改造工作的进展让居民们感到非常满意。他们纷纷表示，老街的道路更加宽敞平整，房屋外观焕然一新，整体环境更加整洁美观。这些改变不仅提升了老街的形象，也让居民们的生活更加舒适和便利。

然而，尽管老街改造取得了显著的成果，居民们仍然希望能够开通天然气。他们认为，使用天然气作为能源将会带来许多好处。首先，天然气是一种清洁、环保的能源，使用天然气可以减少对环境的污染。其次，相比其他能源，天然气的价格更加稳定，使用天然气可以降低居民的能源开支。此外，天然气的使用也更加方便，可以满足居民们日常生活的各种需求。

因此，老街居民们希望相关部门能够尽快开通天然气，以满足他们的需求。他们相信，开通天然气将进一步提升老街居民的生活质量，让他们享受到更加便捷和舒适的生活。

瓶装液化气在老街居民中广泛使用，但这种使用方式存在一些安全隐患，给居民的生活带来了不便。一些居民反映，有时在做饭时瓶装液化气突然用完，这让他们感到尴尬；更糟糕的是，有时在洗澡时瓶装液化气也会突然耗尽，让人非常困扰。对于年纪大或者行动不便的居民来说，搬运气瓶也是一项艰巨的任务。此外，一些居民对安全防范意识不强，他们会继续使用超过使用期限的气罐，这增加了燃气安全事故的风险。

因此，我们需要采取措施来解决这些问题。一种解决方案是推广使用管道燃气，这样居民就不再需要搬运气瓶，也不会出现突然用完气的情况。另外，我们还需要加强居民的安全意识教育，让他们了解瓶装液化气的正确使用方法和注意事项。同时，相关部门也应加强对瓶装液化气的监管，确保气罐的质量和使用期限符合标准，减少安全隐患。

通过这些措施的实施，我们可以提高老街居民使用瓶装液化气的安全性和便利性，减少燃气安全事故的发生。

为了回应群众最迫切的需求，各方将联动起来，共同发力。

为了提高改造效率，我们主动与相关部门对接，并与燃气公司合作，上门办公，以便能够现场回应居民的需求。我们努力确保能够最大限度地满足每家每户的需求，真实地反映人民群众的意愿。同时，我们带领社区工作人员与每户居民进行沟通，对于不愿意安装的居民，我们进一步了解情况，消除居民的顾虑。对于工作时间段家里没有人或者电话沟通效果不佳的住户，我们利用下班时间和双休日上门走访沟通，确保政策宣传不会漏掉任何一户，惠民红利不会落下任何一个人。

我每天都会到现场巡视，记录居民提出的各种问题。基于这些记录，我们加强了部门之间的合作，与相关部门及燃气公司召开了专题研讨会。会上我们详细讨论了该区域燃气管道铺设的情况，并分析了施工中遇到的困难。我们制定了一户一议、一户一解决方案的策略，重点讨论了解决居民担忧的问题，例如管道从内墙入户导致的墙面损坏和其他物品损坏的恢复问题。

为了确保小区天然气改造工程的顺利进行，我们多次召集居民代表进行现场协调，并对安装细节进行了详细讨论。尤其是在管道走向问题上，我们充分考虑了合规性和居民的满意度。最终，我们坚持“施工影响最小化，恢复原貌最大化”的原则，成功推进了小区天然气改造工程，并得到了居民的理解和支持。

为了满足群众最朴实的要求，我们将进一步拓宽居民服务面。我们将加大力度，提供更多的基本生活服务，以满足居民的日常需求。我们将增加社区服务设施，如超市、药店、医疗机构等，方便居民购买生活用品和药品，解决基本医疗需求。同时，我们还将加强社区公共设施的建设，如公园、运动场等，提供更多的休闲娱乐场所，满足居民的文化和娱乐需求。此外，我们还将加强社区安全管理，提供更加安全的居住环境，保障居民的人身和财产安全。通过这些举措，我们将不断拓宽居民服务面，为群众提供更加便利、舒适的生活环境。

北桥老街计划开通400户，目前已经完成了393户的改造工作。在推进改造的过程中，我们采取了一种名为“1+1+1+N”的党建工作法。具体来说，我们建立了一站式社区党群服务站，发挥党员的多岗位能力，记录好人大联络点的民生台账，并且做出了多项暖心事。此外，我们还成立了党员志愿服务队，并运用网格化管理机制。通过三驾马车各司其职，我们对有需求的居民进行入户走访和安全排查。我们及时检查和修理居民的电气设备、水管线路、燃气灶具等，同时也提供困难生活服务工作。这样，我们能够更好地为居民提供服务，确保他们的生活质量得到改善。

社区事务虽小，却十分重要。为了更好地与人民群众心心相印、共同努力，我们要通过大规模调研，认真倾听群众的意见和需求，努力解决他们所关心和烦恼的问题。作为居委会书记，我深知这是我的责任所在，也是作为人大代表的使命所在。只有通过为民谋利、为民尽责的实际行动，才能赢得人民的信任和支持。

（图片由“今日闵行”授权）

根据“今日闵行”授权，我们获得了一张精美的图片。